Über uns
Customer IT-Services: Lösungen und Projekte
Die Mitarbeiter von Customer IT Services sind die Technik-Experten für kreative und individuelle Systemlösungen.
Zu den Aufgaben des Teams gehören:
Einbindung des Galileo-Systems in bestehende oder neu zu schaffende Kundennetzwerke.
Die Implementierung des Galileo-Systems richtet sich vollständig nach der vorhandenen Infrastruktur des Kunden sowie nach seinen spezifischen Anforderungen, weshalb sie immer wieder neu zu definieren ist. Die System-Ingenieure von Customer IT Services erarbeiten stets individuell für jeden Kunden die optimale Lösung.
Schnittstellen zu Galileo
Der Einsatz leistungsstarker Schnittstellen verbessert spürbar die Effizienz bei den Arbeitsabläufen von Reisebüros. Wann, wie und in welchen Prozessen diese Schnittstellen sinnvoll einsetzbar sind, erarbeiten die Fachleute gemeinsam mit dem Kunden und den Entwicklern und Softwarehäusern.
Eigenprojekte
Auch die Entwicklung neuer Produkte wird von Customer IT Services unterstützt bzw. geleitet.
Technical Support
Die Mitarbeiter von Customer IT Services leisten außerdem den technischen 2nd Level Support sowohl für die Mitarbeiter unseres Service Centers als auch für die Techniker unseres Service-Dienstleisters.
Technical Sales Support Engineer
M. Reza Ghaboli
LAN Administration & Technical Help Desk
Martin Sierig
