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Schulung: Galileo Basic
Der Kurs zeigt an vielfältigen Beispielen das Darstellen von Verfügbarkeiten, den Aufbau von einfachen Kundenreservierungen einschließlich Flugsegmenten sowie eine Einführung in die Queue Bearbeitung, und eine Einführung in das Galileo Pricing-Systems. Die Teilnehmer lernen die verschiedenen Funktionalitäten der Galileo Desktop Software kennen.
| Dauer: | 2 Tage |
|---|---|
| Kursort: | Frankfurt: (Hauptschulungsort) Berlin und München: (Genaue Adresse wird bei Bestätigung bekanntgegeben) |
| Anzahl Teilnehmer/innen: | mindestens 4, maximal 10 |
| Kursgebühren: | Pro Tag: € 160,- inkl. Schulungsunterlagen plus MwSt. |
Voraussetzungen
Dieser Kurs ist gedacht für Teilnehmer/innen ohne oder mit geringen Vorkenntnissen des Galileo-Reservierungssystems. Kenntnisse der englischen Sprache sind notwendig. Grundkenntnisse aus der Reisebranche werden vorausgesetzt. Sollten diese nicht vorhanden sein, behalten wir uns vor, den Teilnehmer vom Kurs auszuschließen.
Schulungstermine
Die Schulungstermine für 2010 finden Sie neu auf unserer Training Homepage!
http://www.travelport.com/de/sitecore/content/Corporate/products/Training.aspx.
Kursinhalt
- Navigation in Galileo Desktop
- Online Hilfen, E-learning, Ask Travelport und Zusatzinformationen wie Minimum Connection Time und Booking File List Eingabe
- Darstellen und Modifizieren von Flugverfügbarkeiten (Availability)
- Buchen und Stornieren von Flugsegmenten
- Aufbau von Kundenreservierungen mit allen Pflichtfeldern
- Bearbeitung von Kundenreservierungen mit "Special Service"-Anforderungen (z.B. für ein spezielles Essen oder einen Rollstuhl)
- Weitere optionale Buchungsfelder wie E-mail Booking File, Bemerkungen, etc.
- Ausstellen eines Reiseplans und weitere Druckmöglichkeiten
- Buchungsmodifikationen wie Umbuchungen und Divide Booking File
- Ändern von Statuscodes und Bearbeitung der Queues
- Preisquotierungen und Darstellen von Flugpreisen
